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5G时代来临,旅游业如何出招?
2019-08-20 来源:南方都市报 点击:

深圳欢乐谷已完成了5G信号基站的前期建设,实现全园覆盖。

景域驴妈妈与中兴通讯将在5G与文旅融合上开展合作。

  今年6月初,我国工业和信息化部发放5G商用牌照,预示着我国正式进入5G商用元年。5G与文旅产业的相互赋能成为关键。5G时代,旅游业先锋们如何迎风而舞?在5G技术的推动下,文旅产业如何应变如何创新才能够适应新需求?

先知先觉者已在启动5G市场

  随着5G的到来,创新与深化5G建设与应用,几成为旅游从业者的共同追求。未来,是否得5G者得天下,还不知道。但旅游业是最重视体验感的行业,如果可以抢先获得先进科技的助力,一定可以在未来的体验中拔得头筹。

  5G不仅是网速更快,5G在旅游业中的应用还有更广泛的天地,现广东及业界已有“先知先觉”的先锋动起来。

  携程CEO孙洁表示,随着5G技术的不断普及,将会给在线旅游业带来变革式的发展。“5G技术将拉近通讯业与其他行业的距离,携程将成为5G和在线旅游业相结合的推动者,为客户带来更好的旅行体验,科技会让旅游更幸福。”总的来说,5G对携程等OTA来说一个很重要的意义就在于,带宽对技术实现的限制变小,科技转化为服务的速度将越来越快,场景也越来越多样。

5G将可出现沉浸式旅行场景

  联合国开发计划署、中国国际交流中心、携程集团等联合课题组博士黄璜认为,5G技术可以利用大量的物联网在景区的观测和实时动态的监测,实时通过旅游安全风险评估模型,形成旅游安全信息的指数。这有助于游客获取全面的安全信息,做好安全出游的保障。

  携程预测了5G在旅游产业链中未来的运用:在5G即将到来的时候,对场景的讨论备受重视。如何通过数字技术便利出行、减少安全隐患是5G时代旅游的一个聚焦点。无论是自动驾驶还是城市交通实时监控和调节的智慧城市,都可以更好地解决拥堵问题,节假日拥堵的情况可能得到改善,道路交通安全也能得到更好的保障。

  5G的高带宽能支持更高的信号传输效率,于是可能出现沉浸式旅游的场景,游客行前可以VR预览景区环境,帮助做出旅行决定,行中可以进行目的地互动,及时分享景观视频。酒店住宿方面,酒店可能会针对一些房型推出VR导览服务,客人可以在预定之前通过VR游览的方式了解酒店房型,5G可能会令这个趋势在行业内普及开来。此外,出境旅游难免会遇到语言问题,尤其是去一些小语种国家旅游的时候,通过旅行翻译器可以解决语言问题,在更高带宽的支持下,AI语义识别和转换以及传输的速度会更快,最大程度地减少延时,达到同步翻译的效果,可以很好地扩展旅行目的地半径,优化旅行体验。景区监测也是5G应用和物联网概念下的一个重要场景,景区可以动态监测区内外人流情况,合理调节潮汐峰值,既确保景区的安全,也能控制景区人数,提升游客在景区内的体验。

5G+智慧旅游研究实验基地已启动

  据悉,景域驴妈妈、中兴通讯已于6月份签署战略合作协议,双方计划在5G与文化旅游融合方面开展深度合作,共同探索5G+智慧旅游的创新应用场景和解决方案,签约同时,双方联合启动了5G+智慧旅游研究实验基地建设计划。双方还将充分发挥各自领域的人才、技术及市场等资源优势,基于5G“大带宽、低时延、海量连接”的技术特性以及与高清视频、AR、VR、AI等先进技术结合,在景区品牌提升和营销推广、景点业务体验提升、景区游客管理与导流方面开展探索和研究。联合更多产业合作伙伴共同为5G+智慧旅游产业发展赋能。

记者了解到,目前在深圳中兴总部和驴妈科技园都有实验室,具体项目在浙江也有几个实验室,但目前完全还处于保密阶段,不对外宣讲。

  实践

  打造5G智慧文旅项目,广东走在前列

  旅游消费升级不是简单粗暴的涨价,而是满足旅游高品质的供给和提升体验度。创新不断是广东旅游的秉性。广东是中国旅游产业的先行者,也是文旅融合的先行者,根据旅游发展的新趋势新需求,主动作为,提供文化旅游产品的有效供给和高质量供给,提高游客的获得感、幸福感。

  业内人士透露,自2018年至今,国内多家号称文旅融合的大项目都抢占“5G”智慧先机。广东文旅项目在此领域仍是一马当先。根据报载,目前佳兆业金沙湾国际乐园、佛山西樵山、深圳欢乐谷、世界之窗和广州长隆度假区、融创文旅城等均有涉猎5G技术运用,或是以无人机、VR直播等5G运用设备,或是以5G网络与AR等创新运用等。

深圳欢乐谷:“5G+体验乐园”战略布局

  深圳欢乐谷向外界发布了“5G+体验乐园”战略布局,目前进展情况如何?该项目负责人透露,深圳欢乐谷要争创国家首批5G业务创新单位,打造中国首个“5G+体验乐园”。除了在基础建设方面实现5G网络全园覆盖之外,深圳欢乐谷还将围绕智慧娱乐、智慧服务、智慧管理三大方面不断探索并落地5G+技术的实际运用。

  7月,深圳欢乐谷已完成了5G信号基站的前期建设,实现了全园覆盖。同时,由总经理岳峰牵头,正式成立了5G专项工作小组,明确了“5G+”娱乐新时代下的战略目标、组织架构及工作计划。制定了围绕“游客体验为导向、运营管理为核心”的两个方向及智慧娱乐、智慧服务、智慧管理三大方面的具体推进计划。

  深圳欢乐谷的首批“5G”娱乐项目,将重点围绕全景直播、AR互动、5G手机应用几个方面进行呈现,并将于今年潮玩节打造首个“AR鬼屋体验乐园”;此外,围绕“5G”技术下的服务机器人、无人驾驶、无人机、无人巡逻等应用,也将为游客带来全新的升级服务体验。

西樵山风景区:5G旅游体验更加丰富

  今年5月底,西樵山与中国移动佛山分公司签订战略合作协议,应用5G网络,推进西樵山5G旅游项目,推出5G旅游服务新体验。

  通过积极运用5G、大数据等网络技术推出西樵山“5G+旅游”新体验,提升旅游服务的便捷化、智慧化、信息化,助力西樵岭南文旅产业发展。作为佛山首个5G旅游战略合作项目,对于西樵山来说,可以更好地实现网络覆盖,保证在旅游黄金时期客流高峰时段也能享受到高传输速率带来的畅爽感。

  5G设备体验展区包括利用5G无线网络的无人机和VR直播等5G应用,通过5G网络环境实时传输景区画面,实现远程360°VR纵览西樵山美景,游客在体验点佩戴VR眼镜,就能实现身在山脚,眼睛却能遍览西樵山美景的神奇体验。

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